8-800-100-17-27

Новости

Получен сертификат ISO 9001:2008
5 Ноября 2014 г.

Компания Original Group и контакт-центр CallTraffic прошли проверку на соответствие деятельности требованиям ГОСТ 9001-2011 (ISO 9001:2008).

Call-центр на уровне: как обеспечить высокое качество услуг?
22 Сентября 2014 г.

Какие показатели использовать для оценки качества работы операторов? Что предпринять, если анализ отражает низкую эффективность контакт-центра? У нас есть ответы на все эти вопросы.

Конференция call-центров в сентябре
10 Сентября 2014 г.

Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences совместно с CNews Analytics проведут конференцию «Контакт-центры 2014: технологические инновации».

Знакомьтесь, Ваш виртуальный секретарь
3 Сентября 2014 г.

Многим уже приходилось слышать словосочетание «виртуальный секретарь». При этом у каждого, кто пока ещё не знаком с этой сравнительно новой для России «профессией», возникали собственные представления о ней.

В Московской области появится call-центр продуктовой безопасности
21 Августа 2014 г.

Министерство потребительского рынка и услуг Московской области совместно с региональным министерством сельского хозяйства и продовольствия открывают горячую линию по продовольственной безопасности для жителей Подмосковья.

Изучите все услуги компании Original Group для успешного развития вашей организации:

iActions iActions CRM-платформа для маркетинговых акций iTrack iTrack Track-and-Trace система Original Original Система защиты продукции от подделок iGuard iGuard Система управления работой охранных предприятий QUBI iGuard Производство промышленного оборудования

CallTraffic приглашает тебя стать частью команды контактного центра!

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности