8 800 100 17 27

Хранение и обработка персональных данных

CallTraffic включен в государственный реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.

Персональные данные конечных потребителей собираются, хранятся и обрабатываются информационно-аналитическими системами CallTraffic или в рамках интеграции с системами партнеров при обработке заказов и заявок, проведении опросов и анкетирования, выполнения функций внешнего отдела продаж и претензионного отдела, поддержке определенных механик маркетинговых акций.

Так как CallTraffic действует в интересах партнеров, защита персональных данных является одной из ключевых задач формирования и сохранения репутации бренда партнера, мы обязаны исключить возможность возникновения претензий к партнерам со стороны потребителей и государственных регуляторов.

Информационные системы CallTraffic, обрабатывающие персональные данные, приведены в соответствие с требованиями законодательства, а с респондентов берется согласие на обработку их персональных данных в целях проведения социологических исследований и анализа рынка.

Организационно технические меры по защите персональных данных обеспечиваются в едином комплексе с защитой конфиденциальной информации.