8 800 100 17 27

Холодный прозвон и рассылки, поиск клиентов

CallTraffic является надежным партнером в решении задачи расширения клиентской базы. Наша услуга Холодного прозвона позволяет повысить узнаваемость и лояльность к бренду, осведомленность и заинтересованность в продукте или услуге. В рамках проекта наши операторы выявляют и уточняют особенности целевых клиентских групп, агрегируют данные в информационной системе, и формируют базу «теплых» клиентов для дальнейшего доведения до принятия решения о покупке и совершения сделки.

Мы предлагаем поиск клиентов с возможностью осуществления продаж при помощи живого общения по телефону, в чате, мессенджере или через соцсети. Наши операторы имеют большой опыт осуществления холодных звонков, профессионально умеют расположить к себе потенциального клиента, собрать максимум необходимой информации, заинтересовать в покупке или услуге.

Алгоритм работы

Преимущества

Повышение производительности работы внутренних подразделений продаж за счет переноса на внешних операторов нагрузки по массовым исходящим коммуникациям, занесению собранной информации в систему и оформления части заказов

Профессиональность и четкость выполнения поставленной задачи опытными операторами, прошедшими профильную подготовку по презентационным навыкам и продажам в формате холодных звонков

Сбор и фиксирование социологических данных об отношении целевой группы к компании и продукту, сбор информации о конкурентах - параллельно с выполнением основных задач. Эти данные также предоставляются партнеру по итогам проекта

Снижение нагрузки на вашу корпоративную телефонную линию и ИТ-инфраструктуру

Полноценное обеспечение оборудованием и вычислительными мощностями для эффективной бесперебойной работы операторов

Высокая доступность данных и контроль работы операторов в любой момент времени

Использование возможностей внешней информационно-аналитической системы без затрат на покупку и внедрение собственной

Профессиональная разработка скриптов и сценариев на основе специфического отраслевого опыта в аналогичных проектах

Возможность работы 24/7 для максимального охвата различных часовых поясов