Колл-центр для лендинга

Вернуться к списку Одностраничные сайты или лендинги используются для продвижения одного оффера (товара или услуги). Они создаются для получения конверсионного трафика — реальных заказов и продаж. Поскольку такие сайты состоят лишь из одной страницы, информация на ней должна быть лаконичной и четкой, дизайн — лишенным отвлекающих элементов, преимущества оффера и выгоды для покупателя или заказчика должны описываться структурировано и логично.
Ключевой посыл лендинга — призыв к действию — покупке товара, заказу услуги, обращению к специалистам. Элементы дизайна сайта, стимулирующие действие пользователя, делают яркими, но не слишком навязчивыми. Чаще подобную функцию выполняют кнопки, которые направляют пользователя к корзине или контактам операторов. Неудивительно, что для обработки заказов с одностраничных сайтов часто необходим удаленный (аутсорсинговый) колл-центр.

Телефонная поддержка лендингов

Для обслуживания одностраничника в Москве популярно привлечение колл-центра на аутсорсинге: это позволяет экономить средства на содержание штатных работников и время на их обучение. Операторы профессионального колл-центра:

• Используют специальное оборудование, которое исключает появление шумов или посторонних звуков во время общения.
• Обучены работе с возражениями.
• В совершенстве владеют русским языком и полной информацией о представленном на одностраничном сайте оффере.
• Работают ежедневно согласно заявленному в договоре графику.
• Обрабатывают большое количество входящих звонков, принимая заказы на услуги или товары, представленные в лендинге.

Аутсорсинговый колл-центр для одностраничного сайта гарантирует более высокую конверсию в сравнении со штатными менеджерами, работа которых ограничена временными рамками, недостаточным опытом телефонного общения и знанием техник ведения беседы.

Что предлагает CallTraffic владельцам лендингов?

Одностраничные сайты заточены под одну услугу или товар, потому их владельцам важно добиться максимальной конверсии при разумных вложениях в продвижение и обслуживание. Важно понимать, что услуги профессионального колл-центра для одностраничных сайтов не могут стоить дешево, но цена работы специалистов CallTraffic оправдана качеством и эффективностью телефонной поддержки клиентов.
Выбирая CallTraffic, вы получаете колл-центр (call) для одностраничных сайтов, в котором цена каждой минуты разговора окупается:

• бесперебойной работой благодаря резервным каналам связи;
• детализированной отчетностью и аудиозаписями разговоров;
• поддержкой в режиме 24/7;
• средним временем ответа операторов не более 8 секунд;
• интеграции с любыми CPA-сетями;
• высокой квалификацией работников колл-центра и ответственным подходом к выполнению своих обязанностей.

Профессиональная телефонная поддержка одностраничника — это не просто успешная обработка входящих звонков операторами колл-центра, но и вклад в создание положительной репутации компании или бренда. Менеджеры компании разрабатывают продающие скрипты, которые позволяет увеличить средний чек заказов благодаря повышению кросселлов и апселлов. Ни одна заявка не останется без внимания, а потому оффер обязательно завоюет свое место на рынке.