8-800-100-17-27

Прямой номер телефона

Любое успешное предприятие, по мере роста, начинает расширятся и осваивать новые территории, открывать филиалы, представительства, дополнительные склады не только в других городах, но и странах. Для качественного управления всеми подразделениями, оперативной связи между руководителем компании и клиентами, многие владельцы компаний приобретают прямой номер. Это позволяет не привязывать номер телефона к конкретному офису, фактическому адресу или городу.

Другими словами, для Ваших потенциальных клиентов и руководителей филиалов будет существовать только один номер, по которому они могут связаться с Вами независимо от того, в каком городе или в какой стране Вы находитесь.

Прямой номер через колл-центр CallTraffic

Заказывая подключения прямого номера в центре CallTraffic, Вы сможете подобрать легко запоминающуюся комбинацию цифр. Специалисты центра помогут подобрать наиболее подходящий тариф для Ваших условий работы. К номеру могут быть подключены несколько абонентов и в случае занятости одного из аппаратов, система автоматически перекинет вызов на другой свободный телефон, обеспечивая приём абсолютно всех входящих вызовов.

По желанию заказчика, к номеру может быть подключена система IVR в виде голосового меню, которая будет разделять входящие вызовы по тематике. К прямому номеру можно, например, подключить несколько телефонов различных подразделений:

Также система может автоматически разделять входящие вызовы по регионам. Например, входящий вызов из Москвы будет автоматически направлен в Московский филиал компании или в другое ближайшее отделение.

В контакт-центре CallTraffic имеется все необходимое оборудование и программное обеспечение, позволяющее обслуживать прямой номер во время проведения акций или для установления горячей линии, когда количество вызовов многократно возрастает. Также для обслуживания номера могут быть привлечены операторы колл-центра, которые будут оставаться на линии круглосуточно, без обедов и выходных. Это решение значительно повысит лояльность и доверие к компании со стороны потенциальных клиентов. 

Изучите все услуги компании Original Group для успешного развития вашей организации:

iActions iActions CRM-платформа для маркетинговых акций iTrack iTrack Track-and-Trace система Original Original Система защиты продукции от подделок iGuard iGuard Система управления работой охранных предприятий QUBI iGuard Производство промышленного оборудования

CallTraffic приглашает тебя стать частью команды контактного центра!

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности