Личный кабинет

Поддержка маркетинговых акций

https:/www.traditionrolex.com/17

Практически все маркетинговые активности на рынке B2C требуют от владельцев бренда круглосуточно находиться на связи с целевой аудиторией. По данным социологических исследований, большинство потребителей при звонке на горячую линию уверены, что обращаются в компанию, которая организовала акцию, и говорят непосредственно с ее сотрудниками.

Уровень подготовки и вовлеченности операторов CallTraffic позволяет достигать высоких показателей по росту доверия к бренду и активности участников акции за счет массовых положительных отзывов в социальных сетях.

Для поддержки ваших маркетинговых акций мы предлагаем оптимальный набор сервисов, подкрепленных нашим опытом реализации подобных проектов в разных отраслях и высоким уровнем развития технологий CallTraffic.

Федеральный номер 8-800

Различные потребительские исследования

Автоинформирование

Голосовое меню IVR

Создание клиентских баз

Круглосуточная информационно-справочная служба

Обеспечение омниканальности

Служба технической поддержки акций

Автоматизированный контроль работы операторов

Прозрачная, гибко настраиваемая отчетность с возможностью получения среза на любой момент времени

Наши ключевые преимущества

Каждая маркетинговая акция имеет свои цели и специфику, поэтому мы индивидуально составляем рекомендации и сервисный пакет под каждый проект. Кроме того, наша команда ИТ-специалистов готова оперативно разработать уникальные и совершенно новые технологичные решения, которые позволят произвести «wow-эффект».

CallTraffic имеет разносторонний опыт поддержки маркетинговых активностей, так как является ключевым коммуникационным партнером сервиса iActions в рамках холдинга Original Group. Мы знаем всю «промо-кухню» изнутри, глубоко понимаем потребности организаторов акций и работаем с полной вовлеченностью в ситуацию партнера.

https:/www.traditionrolex.com/17